Hướng dẫn trả lời tin nhắn khách hàng trên điện thoại

Cách 1: Bấm trực tiếp vào biểu tượng tin nhắn trên thanh điều hướng.

Cách 2: Vào Khách hàng > Chọn biểu tượng 3 chấm > Chọn Nhắn tin.

Trong màn hình tin nhắn tổng và chi tiết tin nhắn từng khách hàng bạn có thể trực tiếp tạo đơn cho khách hàng.