Dù biết rằng bạn rất dễ bỏ qua những Điều khoản dịch vụ này, nhưng chúng tôi cần phải nêu rõ trách nhiệm của chúng tôi cũng như trách nhiệm của bạn trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của Chotdon.vn.

1. Trách nhiệm của chúng tôi

Mô tả cách chúng tôi cung cấp và phát triển các dịch vụ của mình:

- Cung cấp nhiều dịch vụ hữu ích.

- Đảm bảo các tính năng được tích hợp chạy ổn định.

2. Trách nhiệm của bạn:

Nêu ra một số quy tắc mà bạn phải tuân theo khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi:

- Tuân thủ các điều khoản này và các điều khoản bổ sung dành riêng cho từng dịch vụ.

- Tôn trọng người khác.

- Quyền sử dụng nội dung của bạn.

3. Điều khoản sử dụng

3.1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho tất cả người dùng đang sử dụng ứng dụng Chotdon.vn (trên tất cả các nền tảng website, iOS, Android).

Các điều khoản sử dụng này có thể bị thay đổi khi cần thiết, những người đang sử dụng sẽ được cập nhật thông tin tức thời qua SMS và trang thông báo.

Bất cứ vi phạm nào của người dùng đều có thể dẫn đến việc bị đơn phương chất dứt sử dụng tài khoản.

3.2. Quyền hạn cho phép

- Đối với Chotdon.vn

Có quyền quản lý, khai thác và sử dụng dữ liệu do bạn cung cấp.

Chotdon.vn được phép sử dụng lưu trữ, truyền đạt và sử dụng nội dung của bạn vào các hệ thống của chúng tôi và giúp bạn truy cập nội dung đó ở bất kỳ nơi nào.

Hiển thị công khai nội dung của người dùng khi được cho phép.

Định dạng, dịch lại nội dung của người dùng.

Truy cập vào các thông tin riêng trong trường hợp gặp vấn đề cấp bách.

- Đối với người dùng

Được toàn quyền sử dụng dưới sự bảo vệ bằng mật khẩu, Chotdon.vn sẽ không can thiệp và chịu trách nhiệm về các thao tác, tác động dữ liệu và thông tin riêng của bạn.

Khi đã chấp nhận sử dụng Chotdon.vn, người dùng phải tuân thủ các điều khoản, chính sách, thỏa thuận sử dụng dịch vụ đã được công bố, phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện riêng áp dụng cho dịch vụ theo từng thời điểm.

Phải tuân thủ các điều khoản của App Store và Google Play về dịch vụ, bao gồm cả các quy tắc sử dụng.

3.3. Tạm ngừng, chấm dứt cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ mà không hoàn lại chi phí cho người dùng trong các trường hợp sau:

- Sử dụng vào mục đích/hình thức vi phạm pháp luật Việt Nam, vi phạm bản quyền phần mềm, bài hát,...

- Truyền đi các thông điệp, hình ảnh bất hợp pháp, đe dọa, lừa dối, xuyên tậc, xúc phạm, các hành vi bị pháp luật nghiêm cấm.

- Sử dụng để xâm phạm trái phép vào tài khoản gây ảnh hưởng đến người dùng khác.

- Không thanh toán, gia hạn gói đúng hạn.

- Tạm ngưng để xử lý vấn đề, khắc phục sự cố.

- Bất cứ trường hợp nào mà pháp luật quy định.

3.4. Thời hạn

Giấy phép này có hiệu lực cho đến khi nội dung của bạn còn được luật sở hữu trí tuệ bảo hộ.

3.5. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung đã được Chotdon.vn công khai.

Nội dung thuộc sở hữu của chính người dùng.

Khi sử dụng thông tin cần trích dẫn nguồn theo đúng quy định (chỉ sử dụng vào các mục đích phi lợi nhuận).

Người dùng không được phép sử dụng, sao chép, chỉnh sửa những thông tin, văn bản chưa được Chotdon.vn cho phép.

3.6. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân người dùng

Vui lòng xem thông tin tại địa chỉ Chính sách bảo mật

3.7. Dịch vụ liên kết với bên thứ ba

Chúng tôi đã, đang và sẽ không ngừng mở rộng tính ưu việt của ứng dụng, hỗ trợ liên kết với các đơn vị dịch vụ bên thứ 3 (thanh toán, đơn vị vận chuyển,...). 

Người dùng hiểu , đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho từng dịch vụ, đồng ý chia sẻ những thông tin cần thiết để bên thứ 3 có thể cung cấp dịch vụ phù hợp.

3.8. Quy định về chân trang website

Các website và ứng dụng sau khi bàn giao cho người dùng bạn sẽ được xác nhận bởi dòng chữ "Cung cấp bởi Chotdon.vn" (có gắn link về trang chủ Chotdon.vn) được để ở chế độ nofollow tại vị trí chân website. 

3.9. Xử lý sự cố

Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay khi phát hiện sự cố, tích cực phối hợp để vấn để được khắc phục sớm nhất.

Trong trường hợp liên quan đến bên thứ 3, người dùng có có trách nhiệm phối hợp với những bên liên quan để giải quyết vấn đề.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ và khắc phục, tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trước những thiệt hại phát sinh do không thông báo hoặc che giấu thông tin sự cố.

3.10. Giới hạn trách nhiệm

Sau khi bàn giao, chúng tôi:

- Không chịu trách nhiệm, không đảm bảo về tính chính xác những thông tin của người dùng.

- Không chịu trách nhiệm pháp lý và bồi thường cho người dùng và bên thứ 3 những thiệt hại liên quan đến doanh thu, lợi nhuận.

- Không có trách nhiệm và thẩm quyền xác nhận, chứng thực thông tin và chất lượng dịch vụ, sản phẩm.

- Không đảm bảo và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của người dùng sau khi sử dụng Chotdon.vn.

3.11. Đảm bảo cung cấp dịch vụ

Chúng tôi cam kết:

- Làm hết khả năng để đảm bảo cung cấp dịch vụ được tốt nhất.

- Nỗ lực khắc phục sự số trong khả năng có thể để phục hồi hệ thống nhanh chóng.

3.12. Dịch vụ vận chuyển tích hợp của đối tác vận chuyển

Đảm bảo các tính năng được đối tác vận chuyển chạy ổn định, thông tin đơn hàng chuyển đi chính xác, đầy đủ và kịp thời.

Đảm bảo bí mật thông tin, an toàn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Người dùng cam kết tuân thủ theo các đối tác vận chuyển.

3.13. Tài liệu hướng dẫn sử dụng

Người dùng truy cập trang Hướng dẫn để biết thêm thông tin.

Ngoài ra, liên hệ trực tiếp hotline: 0786 602 602 hoặc email: hotro.chotdon@gmail.com  để nhận được file hướng dẫn sử dụng.