Giai đoạn hiện tại được xem là kỷ nguyên bùng nổ của các ứng dụng livestream, ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu tương tác và mua sắm trực tiếp của người tiêu dùng. Để không bị tụt hậu trong cuộc đua này, việc trang bị các công cụ hỗ trợ livestream bán hàng phù hợp là điều kiện tiên quyết. Cùng theo dõi đến cuối bài viết, Chotdon.vn - phần mềm chốt đơn livestream miễn phí duy nhất trên thị trường sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về 4 ứng dụng livestream nổi bật nhất, giúp bạn lựa chọn nền tảng tối ưu cho shop của mình.
Chotdon.vn phần mềm chốt đơn livestream miễn phí duy nhất trên thị trường
Miền phí dùng thử trọn đời cho khách hàng
1. Facebook - Ứng dụng livestream phổ biến nhất hiện nay
Facebook được biết đến là mạng xã hội sở hữu lượng người truy cập khổng lồ nhất toàn cầu. Ưu điểm tuyệt đối khi sử dụng nền tảng này là giao diện cực kỳ thân thiện, người bán dễ dàng thao tác phát trực tiếp ngay trên chiếc điện thoại thông minh của mình.
Thuật toán của Facebook hỗ trợ rất tốt cho việc phân phối video. Bạn dễ dàng nhận thông báo và bắt gặp các phiên livestream của bạn bè khi lướt News Feed. Thậm chí, nếu bạn thường xuyên quan tâm đến một chủ đề nào đó, nền tảng sẽ tự động đề xuất các Fanpage bán hàng liên quan. Kể từ giai đoạn Covid-19, tính năng này đã thực sự biến Facebook thành một "trung tâm thương mại online", nơi người bán có thể mở cửa hàng và tương tác với hàng ngàn khách hàng mỗi ngày.
Để tìm hiểu sâu hơn, bạn có thể tham khảo cách livestream trên facebook hiệu quả. Tuy nhiên, vì đây là thị trường "đất chật người đông", sự cạnh tranh là vô cùng khốc liệt. Facebook hiện tại cũng kiểm duyệt nội dung gắt gao hơn, đòi hỏi bạn phải đầu tư chất lượng thực sự để giữ chân khách hàng.
Giải pháp tối ưu cho shop trên Facebook: Khi lượng người xem tăng đột biến, hãy kết hợp ngay tính năng Bắt comment/tin nhắn tự động từ Chốt Đơn để không bỏ sót bất kỳ luồng tương tác nào, giúp bạn yên tâm tập trung vào việc bán hàng.
Hãy sử dụng Chotdon.vn để livestream trên facebook hiệu quả nhất
Miền phí dùng thử trọn đời cho khách hàng
2. Instagram - App livestream cho người đầu tư hình ảnh đẹp
Tính năng phát trực tiếp của Instagram được biết đến với tên gọi Instagram Live. Nền tảng này vốn nổi tiếng là mạng xã hội hình ảnh lớn nhất thế giới, do đó, nó cực kỳ phù hợp với các mặt hàng đòi hỏi tính thẩm mỹ cao như thời trang, mỹ phẩm, trang sức hay phụ kiện.
Đối tượng khách hàng chủ lực trên Instagram là thế hệ Gen Z và Millennials – những người trẻ yêu cái đẹp và có xu hướng mua sắm dựa trên cảm xúc hình ảnh. Việc ứng dụng một kịch bản livestream bán hàng tinh tế, tập trung vào việc mix & match (phối đồ) hay test mỹ phẩm trực tiếp trên Instagram Live sẽ giúp duy trì sự tương tác bền chặt giữa thương hiệu và khách hàng. Đây được đánh giá là không gian lý tưởng để xây dựng định vị thương hiệu cao cấp.
3. YouTube - Ứng dụng chia sẻ video trực tuyến
Nếu bạn đã có sẵn một tệp khán giả trung thành thông qua các video dài, YouTube Live chính là mỏ vàng tiếp theo. Tính năng này được tích hợp sẵn, cho phép bạn phát sóng ngay lập tức chỉ với một chiếc camera hoặc webcam kết nối Internet.
Điểm mạnh của YouTube là khả năng lưu trữ và SEO video sau khi kết thúc live rất tốt, giúp video của bạn tiếp tục cắn đề xuất và sinh ra đơn hàng thụ động trong thời gian dài. Tuy nhiên, lưu ý rằng tính năng phát trực tiếp trên thiết bị di động của YouTube thường yêu cầu kênh của bạn phải đạt một ngưỡng người đăng ký nhất định (ví dụ: 10.000 người theo dõi).
Để tối đa hóa lượt xem trên nền tảng này, nhiều chủ shop thường sử dụng thêm phần mềm chia sẻ livestream để kéo traffic từ các mạng xã hội khác (như Facebook) về kênh YouTube của mình.
4. TikTok - Ứng dụng livestream hot nhất hiện nay
Được ra mắt vào năm 2017, nền tảng video ngắn TikTok đã tạo nên một cuộc cách mạng trong thói quen tiêu thụ nội dung và mua sắm trực tuyến (Shoppertainment). Giờ đây, TikTok được xem là ứng dụng livestream "hot" nhất, đặc biệt thu hút giới trẻ yêu thích sự sáng tạo và nhạy bén với xu hướng mới.
Nếu đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn là tệp khách hàng trẻ, ưa thích trải nghiệm mới lạ, thì tuyệt đối đừng bỏ qua TikTok. Nắm vững cách livestream tiktok hiệu quả kết hợp với các minigame, flash sale sẽ tạo ra cơ hội bùng nổ doanh thu khủng chỉ trong vài giờ lên sóng.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý đáp ứng đủ các điều kiện livestream tiktok tùy theo từng khu vực:
-
Tại Việt Nam: Tài khoản cần đạt trên 1.000 người theo dõi và chủ tài khoản phải từ đủ 16 tuổi trở lên (để nhận quà tặng ảo, chủ tài khoản cần trên 18 tuổi).
-
Tại Trung Quốc (Douyin): Tài khoản cần đạt trên 10.000 người theo dõi.
-
Tại Châu Âu: Tài khoản cũng cần đạt tối thiểu 1.000 người theo dõi.
Lời kết
Việc lựa chọn đúng ứng dụng livestream phù hợp với mặt hàng và tệp khách hàng mục tiêu sẽ quyết định 50% sự thành công của chiến dịch bán hàng. Dù bạn chọn Facebook rộng lớn, Instagram đầy tính nghệ thuật, YouTube bền vững hay TikTok bùng nổ, việc quản lý luồng đơn hàng dồn dập luôn là bài toán khó nhất.
Đừng để công sức xây dựng kênh bị lãng phí vì sót đơn hay nhầm lẫn thông tin khách hàng. Hãy đăng ký Dùng thử trải nghiệm miễn phí trọn đời hệ thống CHOTDON.VN ngay hôm nay để tự động hóa toàn bộ quy trình, giải phóng sức lao động và biến mọi nền tảng trên thành cỗ máy in tiền thực thụ của bạn!