Review giao hàng tiết kiệm : Ưu nhược điểm, bảng giá, mức phí

Giao hàng tiết kiệm là công ty giao hàng trong nước, ra đời từ năm 2013 là đơn vị tải nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, cung ứng dịch vụ chuyên chở nhanh và chất lượng. GHTK hiện có hơn 1200 kho/ bưu cục khắp 63 tỉnh thành với hơn 30.000 viên chức.

Điểm mạnh nhà cung cấp Giao hàng tiết kiệm

• Phí giao hàng phải chăng cực tốt, rất thích hợp cho các cửa hàng online vừa và nhỏ mới kinh doanh

• thời gian giao hàng nhanh, sáng lấy chiều giao với những đơn nội tỉnh, đô thị, ra mắt nhà sản xuất Fast 2h giao trong khu vực nội ô

• tương trợ lấy hàng tận nơi toàn bộ những ngày trong tuần, đề cập cả buổi tối, đặc trưng GHTK không nghỉ các dịp lễ tết, hoặc nghỉ nhưng thời gian rất ngắn

• người mua có thể tạo mới và quản lý đơn giao vận trên cả máy tính và app điện thoại, Apple – Samsum

• tương trợ người dùng nhanh, có thể gọi điện hoặc chat trực tiếp ngay trong quản trị và app ( từ 12/2019 – GHTK tiến hành gỡ bỏ tổng đài và thay vào đấy là gửi yêu cầu trực tiếp trong hệ thống, theo Shipchung ghi nhận thì động thái này giúp phòng ban xử lý GHTK xử lý chuẩn xác và nhanh hơn )

• tương trợ giao lại nhiều lần, thời gian lưu kho lên tới 7 ngày, hỗ trợ giao hàng 1 phần

• Có log cuộc gọi giúp chủ cửa hàng kiểm soát lịch sử địa chỉ và giao hàng của shipper

• trạng thái giao hàng được Con số cụ thể, từ khi lúc tạo đơn sẽ hiện trạng thái là Đã kết nạp, sau đó sẽ chuyển sang Đã điều phối lấy hàng/Đang lấy hàng, lúc viên chức lấy hàng xong sẽ đổi thành Đã lấy hàng/Đã lưu kho, đến khi đi phát thì hiển thị Đã điều phối giao hàng/Đang giao hàng, rút cuộc lúc khách nhận hàng sẽ chuyển trạng thái Đã giao hàng/Chưa đối soát hoặc Đã đối soát.

• Con số chi tiết tình trạng giao hàng và biên bản đối soát thu/chi hộ hàng ngày

• Chuyển tiền COD 3 lần/tuần

Nhược điểm nhà sản xuất Giao hàng tiết kiệm

• phạm vi giao hàng còn giảm thiểu, không tương trợ ở 1 số địa phương

• Đôi khi bị trễ so với thời gian dự kiến do công ty thường bị quá vận chuyển đơn hàng

• Một số sản phẩm có pin như đồng hồ thường ship rất chậm

• Tổng đài trông nom người mua thường xuyên máy bận, rất khó giao thông

Ưu điểm của app Giao hàng tiết kiệm

• Giao diện ứng dụng thân thiện, tối ưu cho người mua, cập nhật thường xuyên

• Có tính năng gợi ý và tự động điền thông tin khách hàng cũ theo số điện thoại

• Gửi thông tin về điện thoại ngay lúc có cập nhật mới về đơn hàng

• Tính năng bấm vào số điện thoại người dùng trong ứng dụng là có thể thực hành cuộc gọi

• Có thể chat trực tiếp với phòng ban tương trợ, nhân viên gánh vác lấy và giao hàng ngay trong áp dụng

• Tính năng hẹn thời gian lấy hàng và giao hàng

Nhược điểm của app Giao hàng tiết kiệm

• Có nhiều thông báo thừa thãi trong phần đơn hàng, quá nhiều tính năng “nhồi nhét” trong màn hình nhỏ

• tương trợ tính năng chat nhưng thường không được hồi đáp kịp thời

• Tính năng gợi ý và tự động điền thông tin người mua cũ chỉ lấy được những đơn hàng gần đây chứ không lấy được toàn bộ những đơn hàng cũ

• Chưa có tính năng tìm kiếm  và sao chép đơn hàng

Trên đây là những thông tin về công ty Giao hàng tiết kiệm, những ưu nhược điểm khi sử dụng. Hy vọng với những thông tin mà Chốt đơn vừa chia sẻ đến bạn sẽ hữu ích đối với quý độc giả.