Những thiết bị livestream bán hàng online mà bạn cần phải có 

Nhiều doanh nghiệp lẫn các tư nhân đều đang đua nhau livestream bán hàng. Livestream đã chứng minh được hiệu quả của mình trong việc đẩy mạnh doanh số bán. Dù vậy, tầm quan trọng của việc đầu tư thiết bị livestream vẫn chưa được nhiều người biết tới. Để có một buổi livestream tuyệt vời, ngoài một background (phông nền) gọn ghẽ, một kịch bản chỉn chu cùng những sản phẩm được bày lên kệ sẵn, chất lượng hình ảnh và tốc độ phát sóng cũng rất quan trọng. Trong một buổi phát trực tiếp, nếu không chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ dễ gặp rắc rối không thể chỉnh sửa. Nếu như người bán mong muốn có một buổi livestream bán hàng thật nhiều năm kinh nghiệm, hãy xem kỹ các thiết bị livestream cần có dưới đây để có một buổi livestream bán hàng hiệu quả nhất. 

Camera livestream bán hàng

Camera để quay livestream không chỉ sử dụng camera điện thoại là đủ. Một camera phục vụ livestream bán hàng cần với cổng HDMI hoặc SDI output và sở hữu Clean Feed.

Clean Feed là dấu hiệu tuyến phố truyền sạch, chất lượng và độ ổn định cao nhất. Trên thị trường ngày nay có phổ biến máy ảnh, máy quay phim mang cổng HDMI hoặc SDI output. Không những thế chẳng phải máy nào cũng mang Clean Feed phù hợp cho Livestream.

Microphone

Âm thanh thu bỗng nhiên trong khoảng môi trường có thể bị nhỏ, nhiều tạp âm, chất lượng âm thanh không tốt. Để loại bỏ điều này, nhà bán hàng cần đầu tư micro riêng để thu tiếng. Micro mang thể lọc tạp âm càng tốt sẽ cho chất lượng âm thanh càng lớn rõ. Âm thanh tốt sẽ truyền chuyên chở thông điệp của bạn rõ ràng và cuốn hút, nhờ ấy dẫn dắt người xem mua hàng nhiều hơn.

Thiết bị livestream chống rung

Quay livestream thường xuyên phải vận động, nếu không có thiết bị chống rung lắc sẽ dễ dẫn tới hình ảnh mờ, rung. Livestream chính là giới thiệu sản phẩm đến các bạn một bí quyết trực quan sinh động. Do đó ví như hình ảnh không rõ nét sẽ ảnh hưởng rất lớn tới quyết định mua hàng của khách.

Một cây tripod để cố định hay tay cầm chống rung sẽ là gợi ý thấp để giải quyết vấn đề này. Tùy theo góc quay thay đổi đa dạng hay ít mà chủ cửa hàng với thể lựa chọn trang bị phù hợp.

Bàn trộn hình

Nếu bạn sử dụng nhiều máy quay ở đa dạng góc khác nhau, bạn sẽ cần đến đồ vật này. Vật dụng sẽ hỗ trợ kết nối nhiều máy quay ở những góc quay, từ đó hòa trộn hình ảnh, âm thanh, thêm các hiệu ứng… Giúp bạn sở hữu các thước phim sống động.

Vật dụng nhận tín hiệu video

Thật ra không kể dấu hiệu từ webcam, máy tính không thể hiểu được dấu hiệu trong khoảng camera máy quay. Vật dụng này sẽ giúp máy tính hiểu được dấu hiệu HDMI hoặc SDI từ camera, được gọi là thiết bị Capture.

Đồ vật Capture có nhiều cái, phục vụ cho nhiều dạng vật dụng khác nhau: Laptop, máy tính bàn hay điện thoại sáng tạo. Hãy đánh giá kỹ chiếc Capture bạn cần để giảm thiểu việc mua nhầm.

Ngày nay có nhiều Capture với thể kiêm luôn việc nhận dấu hiệu audio (âm thanh). Tuy nhiên nếu cảm thấy âm thanh vẫn chưa tốt như bạn chờ mong, đừng ngần ngại đầu tư thêm một trang bị chuyên nhận dấu hiệu audio.

Máy tính

Máy tính là thiết bị livestream cần với chất lượng tốt, cấu hình từ trung tới cao cấp, thường sở hữu giá khoảng trong khoảng 15 triệu đồng trở lên.

Bên cạnh đó, nếu bạn đã với thiết bị Web Presenter dùng để kết nối thiết bị livestream nhiều năm kinh nghiệm, thì không cần đề xuất quá cao về máy tính, sở hữu thể gắn vào là sử dụng được ngay.

Bộ truyền Livestream

Bộ truyền livestream sẽ hỗ trợ truyền tín hiệu livestream lên những trang mạng như Facebook, Youtube… Vật dụng sẽ được kết nối sở hữu máy tính qua cổng HDMI, và mang một bộ điều khiển di động trực tuyến cho người mua có thể kiểm soát.

Phần mềm livestream bán hàng

Bên cạnh những thiết bị livestream thì phần mềm livestream cùng là một phần mềm cần cho những buổi livestream bán hàng hiệu quả. Phần mềm livestream sẽ được cài vào máy tính để phát sóng trực tiếp trên các nền tảng phải chăng hơn, hình ảnh âm thanh chất lượng hơn. các phần mềm livestream hiện giờ được tích hợp thêm phổ biến hiệu ứng quyến rũ, tính năng chỉnh sửa, cắt ghép video, audio, thêm caption…

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng livestream là cách bán hàng livestream hiệu quả mà bạn nên cân nhắc. Phần mềm giúp bạn tiết kiệm thời gian và hợp lý hóa hoạt động bán hàng trước và sau khi phát trực tiếp bằng cách theo dõi trạng thái và xử lý đơn hàng nhanh chóng, tránh nhầm lẫn thất thoát, tư vấn hỗ trợ khách hàng đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng theo thứ tự ưu tiên và thống kê, báo cáo thu chi thường xuyên giúp đánh giá hiệu quả công việc.

Một trong những phần mềm hỗ trợ livestream bán hàng qua mạng xã hội hiệu quả, được người tin dùng hiện nay là Chotdon.vn. Với hàng loạt  tính năng vượt trội, phần mềm  là “cánh tay” đắc lực giúp bạn livestream bán hàng chuyên nghiệp và chốt đơn hàng thành công:

• Quản lý cuộc trò chuyện dễ dàng và nhanh chóng: Phần mềm chốt đơn giúp bạn dễ dàng quản lý đơn hàng, tạo đơn hàng và gửi hóa đơn. Tìm kiếm thông tin chính xác ngay sau khi trò chuyện, ẩn bình luận để tránh đối thủ ăn cắp đơn hàng...

• Cung cấp trợ lý chatbot thông minh: Toàn bộ quy trình tiếp xúc và hỗ trợ khách hàng là tự động và tối ưu cho từng đối tượng. Chẳng hạn, chức năng chatbot  tự động gửi tin nhắn marketing ngay khi khách hàng comment trên fanpage. Tự động trả lời các mẫu câu hỏi thường gặp, thu thập thông tin nhanh chóng và tự động quảng cáo đến khách hàng tiềm năng...

• Mang đến công cụ chốt đơn hàng nhanh chóng hiệu quả: Phần mềm Chotdon.vn  tạo đơn hàng ngay lập tức theo cú pháp người xem bình luận trực tiếp, xử lý hàng nghìn cuộc hội thoại theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo họ không để lại bình luận, tự động chốt và tổng hợp đơn hàng nhờ công cụ chốt đơn hàng chức năng phân biệt khách hàng cũ, mới và gửi hóa đơn xác nhận tự động.

• Báo cáo bán hàng và hiệu suất kinh doanh định kỳ: Ứng dụng cũng thu thập và phân tích các chỉ số để tạo báo cáo bán hàng tùy chỉnh với lịch biểu giúp bạn đo lường hiệu suất hành động của từng nhân viên.

• Tăng tương tác bán hàng đa kênh hiệu quả: Phần mềm Chotdon.vn này còn nâng cao chất lượng tương tác bằng cách cung cấp định dạng nội dung mới với nút  mua hàng kêu gọi hành động để khuyến khích khách hàng nhanh chóng chọn mua, đặt hàng trực tiếp và cập nhật chat. Lọc hộp thư đến và chú thích theo mức độ ưu tiên để tránh bỏ sót,  hiểu rõ nhu cầu và thói quen của khách hàng để tăng doanh số bán hàng.

Hy vọng bài viết này đã hướng dẫn bạn cách livestream bán hàng hiệu quả và chốt đơn hàng nhanh chóng. Ngoài ra, đừng quên chọn cho mình một ứng dụng livestream bán hàng chất lượng để tăng doanh số bán hàng nhé !