Hơn 90% dân số Việt Nam sở hữu account facebook và sử dụng facebook mỗi ngày. Có thể thấy đây là kênh bán hàng tiềm năng hàng đầu hiện tại. Nếu như bạn đang bán hàng facebook bạn đã biết các thủ thuật bán hàng trên facebook hiệu quả chưa? Hãy tham khảo những thủ thuật sau đây cùng CHỐT ĐƠN nhé.
Bán hàng trên facebook: Nên chọn fanpage hay group?
Gần như mọi người lúc mới khởi đầu buôn bán online đều chọn bán hàng facebook cá nhân. Người mua chủ yếu là bạn bè, người quen. Cho nên, rất khó để sản phẩm có thể tiếp cận tới khách hàng mới.
Việc xây dựng fanpage là rất thiết yếu để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Nó giúp các khách hàng với nhu cầu đích thực thuận lợi tiếp cận và chọn mua sản phẩm của bạn. Đồng thời một fanpage được đầu tư tốt sẽ làm người dùng tin tưởng và an tâm hơn khi trải nghiệm tìm mua cùng thương hiệu của bạn.
Khi xây dựng fanpage, bạn phải định hướng rõ ràng sản phẩm phù hợp có nhóm đối tượng khách hàng nào? Chiến lược quảng bá ra sao? Kế hoạch tìm kiếm người mua mới và giữ chân người dùng cũ là gì?
Tăng trưởng fanpage là cách thức bán chính hãng quả trên facebook đa dạng hiện giờ. Bên cạnh đó giá bán điều hành, truyền bá khá cao. Nó phù hợp mang những cửa hàng buôn bán có doanh số lớn hơn. Nếu như bạn bán hàng nhỏ lẻ, không với nhiều giá thành cho PR thì các group bán hàng sẽ là chọn lựa thích hợp hơn cho bạn.
Group là phương tiện được Facebook tạo ra để đáp ứng cho những cùng đồng, đội ngũ bán hàng có phổ biến tính năng thích hợp sở hữu việc rao bán. Hiện nay, số lượng các group bán hàng trên facebook dù phổ biến nhưng mang lượng tương tác lớn như fanpage. Việc tham gia quá nhiều group và đăng bài đại trà sẽ khiến account của bản bị khóa quyền đăng bài (Facebook cho rằng bạn spam quá nhiều). Thay vì tham gia nhiều lực lượng, bạn nên hội tụ bán hàng ở những nhóm có số lượng thành viên “khủng” từ vài trăm nghìn trở lên.
5 Thủ thuật bán hàng trên facebook hiệu quả
Tuy facebook là kênh bán hàng tương đối rẻ, nhưng nếu bạn không có những thủ thuật bán hàng trên facebook thích hợp thì khó có thể đạt được kết quả như mong muốn. Dưới đây là 5 thủ thuật bán hàng trên facebook bạn cần lưu ý khi muốn bán hàng trên facebook thu hút được nghìn đơn.
Hình thức bán hàng phù hợp
Lựa chọn hình thức bán hàng phù hợp là một trong các thủ thuật bán hàng trên facebook quan trọng bạn nên chú tâm đầu tiên. Với các mặt hàng như quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm,… người mua sẽ có nhu cầu tìm mua trở lại rất nhanh. Có thể bạn không cần lượng khách hàng lớn. Nhưng chắc chắn phải có thủ thuật giữ chân khách hàng cũ để biến họ thành khách hàng thân thiết của cửa hàng.
Riêng đối với những doanh nghiệp sở hữu tính đặc biệt như kinh doanh váy cưới. Đa phần mỗi người chỉ cưới một lần trong đời. Thành ra đề xuất bạn phải có tệp khách hàng đủ lớn. Lúc này, fanpage mới là lựa chọn phù hợp nhất cho bạn.
Không lạm dụng phương tiện
Sở hữu được dữ liệu người dùng lớn không có nghĩa bạn sẽ chốt được nhiều đơn hàng. Vấn đề chủ yếu là phải có tư duy chiến lược kinh doanh đúng hướng, chẳng thể dựa hoàn toàn vào phương tiện. Từ đặc điểm của sản phẩm và thị hiếu của người dùng để có cách thức tiếp cận, quảng bá hiệu quả nhất.
Tôn trọng khách hàng của mình
Một trong các thủ thuật bán hàng trên facebook mà bạn nên lưu ý nữa đó là tôn trọng khách hàng của mình. Spam là lỗi phổ biến mắc phải khi bán hàng online. Thậm chí nhiều trường hợp làm khách hàng rất khó chịu vì “bị tag” quá nhiều vào những post bán hàng. Là một người bán hàng nhiều năm kinh nghiệm, bạn phải tôn trọng người mua của mình. Và biết cách thức thu hút khách hàng mà không khiến cho phiền đến người khác.
Khoanh vùng khách hàng tiềm năng
Nếu không phân tách, tuyển lựa người mua tiềm năng cẩn thận thì mọi tầm giá quảng cáo sẽ trở nên vô dụng. Nếu như chạy quảng cáo trên fanpage bạn sẽ phung phí tiền cho một tệp khách hàng không tiềm năng. Còn nếu như buôn bán trên facebook cá nhân, bạn phải mất thời gian vài tháng mới tạo ra được một profile mới. Vì vậy, không nên vội vàng hãy phân tích cẩn thận khách hàng tiềm năng để tìm ra thủ thuật tiếp cận phù hợp.
Nội dung quảng cáo thu hút
Ngoài các nội dung chính như hình ảnh, thông báo, giá của sản phẩm. Các bài viết bán hàng phải được trình cuốn hút tạo được sự hứng thú cho khách hàng. Giảm thiểu việc copy nội dung trong khoảng những website và fanpage khác. Điều này sẽ làm khách hàng e ngại và không tin tưởng vào thương hiệu của bạn.
Trên đây, CHỐT ĐƠN đã giới thiệu đến bạn các thủ thuật bán hàng trên facebook để đạt được hiệu quả tốt. Hy vọng với những thông tin mà chúng tôi vừa chia sẻ đến bạn sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn ngày càng phát triển vững mạnh. Để biết thêm nhiều hơn về những bí quyết, kinh nghiệm bán hàng online, livestream bán hàng. Bạn hãy truy cập ngay website: CHOTDON.VN để xem những thông tin hữu ích nhất.