Có nhẽ đây là một câu hỏi thường xuyên và phổ biến nhất với bất kỳ ai có ý định bước chân vào hệ thống kinh doanh bán hàng online của riêng mình. Bởi sự dẫn dắt của người đi trước luôn mang tính định hướng và giúp bạn có cái nhìn tổng quát về công tác mà mình nên làm trước khi thực hành chúng. Vậy bán hàng online cần những gì để kinh doanh thuận lợi? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây cùng Chốt đơn nhé!
Tuyển lựa sản phẩm
Không phải sản phẩm nào bạn muốn buôn bán cũng có sự đồng thuận của toàn bộ người mua. Họ có xu hướng tiêu dùng theo mùa, theo thời tiết, theo rất nhiều, theo giá cả và có thể là theo cả “Thần tượng”. Bạn cần cân nhắc những mặt hàng sản phẩm có khả năng cạnh tranh cao hoặc được hồ hết khách mục tiêu mua kiếm và chọn lọc trên thị tường buôn bán mà bạn đang hướng tới.
Xây dựng mạng lưới bán hàng
Hãy nhờ cậy sự rộng lớn, bao phủ của các kênh truyền thông và mạng xã hội để truyền bá, tuyên truyền kích thích sự tò mò, tính sở hữu của người xem với sản phẩm, nhà sản xuất bạn gần đưa ra.
Bạn cũng có thể “lôi kéo” một số người thân quen marketing trước cho bạn về tác dụng, lợi ích, giá cả… về sản phẩm của mình. Người được giới thiệu thích thú, ngóng chờ và sử dụng. Điều này cũng có nghĩa số lượng khách hàng tiềm năng của bạn đã nâng cao lên rồi đó.
Không những thế, một website doanh nghiệp với kiểu dáng đẹp và giỏi sẽ tạo sự ấn tượng và giữ chân khách hàng ở lại web lâu hơn.
Content PR chất lượng
Ngôn ngữ văn học của bạn cần vận dụng ở mức “Vừa” và “Đủ” để tạo sự thân thiên, thực tiễn, thân thiện với người xem. Content quảng bá phải mang đến cho người đọc tính hữu dụng, đầy đủ thông điệp nhằm đáp ứng được vấn đề nào đó cho chính họ.
Có thể bạn copy nội dung của những mục quảng bá khác nhưng điều ấy vô tình gây tác dụng ngược vì thời đại của internet nhu cầu đòi hỏi của các bạn ngày một cao, những bài viết sáo rỗng, nội dung cũ kỹ được xào nấu, không thông minh, không công nghệ sẽ khó lòng bám trụ trong tâm não của người tiêu dùng.
Khi mà ấy, content PR mang tính chất thu hút sự chú ý của khách hàng với sản phẩm nhu yếu trong cuộc sống mà họ nên sắm và tiêu dùng. bởi thế, bạn cần đầu cơ cho những bài viết chất lượng, ý nghĩa, hợp thời, hợp lòng thì mới mong vượt bậc trong hàng nghìn content khó khăn khác trên hệ thống website bán hàng online rộng lớn của internet.
Hình ảnh lung linh nhưng thực tế
Sự lung linh luôn song song tồn tại với sự hấp dẫn. Vậy nên, hãy quyết tâm sàng lọc những hình ảnh sản phẩm đẹp, ấn tượng nhất để đưa lên trang nhất của mục lăng xê bạn muốn đăng vận tải. Nhưng nên nhớ, không nên dùng hình ảnh có sẵn trên mạng hoặc quá nổi tiếng vì người xem sẽ có cảm giác “ảo” không thực tế và dè chừng với các gì bạn đã đưa ra.
Lung linh nhưng rất thực tế là cách lấy lòng tin hiệu quả, thuần tuý mà nhà buôn bán online nào cũng nên lưu ý và ứng dụng.
Lên danh sách khách hàng và gửi thông báo
Gửi thông báo thời gian ra mắt sản phẩm cho mọi các bạn qua mạng Facebook, Zalo, Email…. đương nhiên đấy là lời cảm ơn và quà tặng, giảm giá… hay bất cứ thứ gì tạo cảm giác “có lợi” cho người tiêu dùng. Họ sẽ lắng nghe và chú ý tới những gì bạn muốn đề cập dù chưa chắc họ đã tìm sản phẩm của bạn ngay lần trước tiên được biết tới.
Ngoài ra, lượt view cao cũng là một thành công và động lực để bạn và hệ thống bán hàng online của mình nâng cao thêm thời cơ bán hàng cũng như người mua tiềm năng cần khai thác.
Sử dụng phần mềm Chốt đơn cho bán hàng online
Trợ giúp chuẩn bị bán hàng chất lượng cao
Tất cả những gì bạn phải làm là tạo danh sách các sản phẩm sẽ được bán trong quá trình phát sóng trực tiếp, sau đó định cấu hình chúng trong phần mềm bán hàng facebook. Ví dụ: Ghi rõ cú pháp comment khi mua hàng,…. Khi đang phát livestream, đơn hàng được đóng nhanh hơn, giảm thiểu sai só.
Thống kê thông tin khách hàng và thu nhập dự kiến
Phần mềm bán hàng facebook này giúp bạn thu thập và đối chiếu toàn bộ thông tin của khách hàng tiềm năng và cả thu nhập dự kiến giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian, tránh thất lạc đơn hàng và giảm chi phí thuê nhân viên làm đơn hàng đối với mỗi lần phát trực tiếp, hãy hoàn thành luồng.
Hỗ trợ nhân viên chia đều dữ liệu
Khi kết thúc livestream bán hàng, lượng dữ liệu thu thập được là rất lớn. Phần mềm bán hàng online giúp tự động sắp xếp họ thành các nhóm bán hàng mà vẫn đảm bảo an ninh,và chỉ người chịu trách nhiệm về dữ liệu mới có thể xem thông tin.
Chốt đơn - phần mềm bán hàng facebook được tin dùng nhiều nhất hiện nay
Cuối cùng, một phần mềm bán hàng facebook hiệu quả phải nhắc đến, được nhiều người tin dùng hiện nay là Chotdon.vn. Với hàng loạt tính năng vượt trội, phần mềm là “cánh tay” đắc lực giúp bạn livestream bán hàng chuyên nghiệp và chốt đơn hàng thành công:
Phần mềm Chốt đơn giúp quản lý cuộc trò chuyện dễ dàng và nhanh chóng: Phần mềm bán hàng facebook chốt đơn giúp bạn dễ dàng quản lý đơn hàng, tạo đơn hàng và gửi hóa đơn. Tìm kiếm thông tin chính xác ngay sau khi trò chuyện, ẩn bình luận để tránh đối thủ ăn cắp đơn hàng...
Cung cấp trợ lý chatbot thông minh: Toàn bộ quy trình tiếp xúc và hỗ trợ khách hàng là tự động và tối ưu cho từng đối tượng. Chẳng hạn, chức năng chatbot tự động gửi tin nhắn marketing ngay khi khách hàng comment trên fanpage. Tự động trả lời các mẫu câu hỏi thường gặp, thu thập thông tin nhanh chóng và tự động quảng cáo đến khách hàng tiềm năng...
Mang đến công cụ chốt đơn hàng nhanh chóng hiệu quả: Phần mềm bán hàng facebook Chotdon.vn tạo đơn hàng ngay lập tức theo cú pháp người xem bình luận trực tiếp, xử lý hàng nghìn cuộc hội thoại theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo họ không để lại bình luận, tự động chốt và tổng hợp đơn hàng nhờ công cụ chốt đơn hàng chức năng phân biệt khách hàng cũ, mới và gửi hóa đơn xác nhận tự động.
Báo cáo bán hàng và hiệu suất kinh doanh định kỳ: Ứng dụng cũng thu thập và phân tích các chỉ số để tạo báo cáo bán hàng tùy chỉnh với lịch biểu giúp bạn đo lường hiệu suất hành động của từng nhân viên.
Tăng tương tác bán hàng đa kênh hiệu quả: Phần mềm bán hàng facebook Chotdon.vn này còn nâng cao chất lượng tương tác bằng cách cung cấp định dạng nội dung mới với nút mua hàng kêu gọi hành động để khuyến khích khách hàng nhanh chóng chọn mua, đặt hàng trực tiếp và cập nhật chat. Lọc hộp thư đến và chú thích theo mức độ ưu tiên để tránh bỏ sót, hiểu rõ nhu cầu và thói quen của khách hàng để tăng doanh số bán hàng.
Trên đây là một số phần mềm bán hàng facebook hiệu quả nhất thường được các marketer lựa chọn để tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí. Tùy vào ứng dụng mà bạn có thể lựa chọn phần mềm bán hàng facebook phù hợp. Hi vọng phần mềm có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả bán hàng. Hãy truy cập website: Chotdon.vn để biết nhiều thêm về những kinh nghiệm, bí quyết về bán hàng online nhé!