Bán hàng online cần chuẩn bị những gì và nên bắt đầu từ đâu?

Trước lúc bắt tay vào bán hàng online, ai cũng thường bị lừng khừng bởi câu hỏi: Bán hàng online có khó không? Khi bán hàng online cần chuẩn bị những gì? Đây luôn là trở ngại vật trước hết nảy ra trong tâm tưởng mọi người trước khi quyết định bán hàng online.

Chưa nhắc việc kinh doanh online càng ngày càng cạnh tranh gay gắt. Bởi sự mọc lên như nấm sau mưa của vô thiên lủng shop, gian hàng online trên những mạng phường hội và vận dụng thương nghiệp điện tử mới. bên cạnh đó, đừng để các suy nghĩ thụ động của bản thân làm mình mất đi cơ hội kiếm tiền béo bở này.

Nhà nhà người người đều bán hàng online, từ học sinh - sinh viên, đến các mẹ bỉm sữa. Vậy vì sao bạn lại không?

Chỉ cần bạn chuẩn bị thật kỹ những gì cần thiết trước khi bán hàng online. Bạn sẽ biết được bán hàng online nên tính từ lúc đâu. lúc ấy bạn sẽ tự tín ra trận như một tân binh bán hàng tiềm năng. Hãy để Chốt đơn giúp bạn tổng hợp một số điều cơ bản nhất cần chuẩn bị để bắt đầu bán hàng online thuận lợi.

Bán hàng online nên bán mặt hàng nào?

Nếu bạn đã xác định được sản phẩm mình muốn bán hàng online, bạn có thể bỏ qua bước này. Còn nếu như chưa hoặc đang còn phân vân, hãy để Chốt đơn gợi ý giúp bạn một số mặt hàng dễ bán và bán chạy trong những năm gần đây:

• Quần áo 

• Mỹ phẩm

• Đồ ăn, thức uống

• Sách

• Cây cảnh mini

• Đồ handmade

Hoặc bạn có thể nghĩ suy đến một số hướng bán hàng đắt khách như: Bán hàng đặc sản địa phương, Bán sản phẩm theo khuynh hướng hot (theo trend), hoặc sản phẩm theo mùa vụ (Tết, Trung thu, Noel,...)

Tìm nguồn hàng bán online ở đâu?

Sau khi bạn đã có ý tưởng cho sản phẩm mình muốn bán, tiếp theo bạn cần sắm đến nguồn hàng online chất lượng và uy tín. Đây là bước vô cùng quan yếu, bởi chất lượng sản phẩm sẽ quyết định sự sống còn cho tuyến phố buôn bán của bạn.

Đây thường là vấn đề hơi nan giải cho các người bán hàng online mới khởi đầu. Bởi bạn chưa có kinh nghiệm cảm nhận và Đánh giá sản phẩm tốt hay không.

Nhưng bạn cũng đừng quá lo lắng. Trong thời đại kỹ thuật lớn mạnh, có phần lớn phương pháp để tìm kiếm nguồn hàng bán online với đa dạng mặt hàng. Bởi người bán hàng online càng ngày càng tăng, tất nhiên người buôn sỉ, đánh hàng, nhập hàng buôn cũng ngày càng rộng rãi.

Bạn thậm chí có thể ngồi tại nhà và mua kiếm ngay trên internet, liên hệ và bấm gửi hàng về tận nhà. những bí quyết bạn có thể tìm được những nguồn nhập hàng bán online:

• Tại những chợ làm mai lớn (chợ Ninh Hiệp, chợ Đồng Xuân, chợ An Đông, chợ Kim Biên,...)

• Tại các cửa hàng chuyên bỏ sỉ

• Google: tìm kiếm trên Google các từ khóa can hệ (VD: Buôn sỉ áo quần bắt mắt Hải Phòng, Nhập kính Quảng Châu giá phải chăng HCM, Hàng quan tài nước 1 đồ gia dụng nội địa Trung,...)

• Facebook: những trang Buôn sỉ hàng hóa, các hội đội ngũ Nhập hàng, Buôn hàng,... (Có đủ mọi mặt hàng)

• các website chuyên buôn sỉ hàng hóa, hoặc các website chuyên nhập hàng Taobao, 1688, Aliexpress,...

• Shopee: rộng rãi người đăng bán kèm giá buôn sỉ, bạn có thể Chat trực tiếp để tham khảo

Tuy nhiên, bạn cần tham khảo các quan niệm, những kinh nghiệm từ nhiều nhà bán hàng khác. Để biết được liên hệ nhập hàng nào uy tín đối với mặt hàng bạn cần bán. các gì cần chú ý, các điều nên và không nên khi nhập hàng. Họ thường không giấu nghề mà sẽ san sớt hết dạ các kinh nghiệm họ biết. Vì bán hàng online công bằng và không lôi kéo khách trực tiếp từ người nào. Bạn có thể truy vấn cập các Group Facebook hội các chị em bán hàng online, Họp chợ buôn bán,... Hoặc đăng nhập vào các diễn đàn bàn bạc chung dành cho các người bán hàng.

Lưu ý, những nguồn nhập hàng online từ những website, mạng xã hội hoặc những sàn thương mại điện tử sẽ áp dụng các chính sách giá cả, giao hàng và điều kiện sắm hàng khác nhau. Bạn nên tham khảo để giảm thiểu phát sinh giá bán cũng như những rắc rối nằm ngoài dự định.

Nghiên cứu kỹ thông tin sản phẩm bạn bán hàng online

Dù cho sản phẩm bạn chọn bán hàng online đã có quá phổ biến người bán. Nhưng bạn không được xem thường việc Phân tích và đọc thật nhiều thông báo về sản phẩm. Không cần phải là những kiến thức chuyên môn, nhưng phải nắm được những kiến thức căn bản nhất.

Đừng quên đọc thật phổ biến Đánh giá, bình luận người dùng để lại sau lúc tậu hàng của đối thủ. phần đông các lời khen, chê đều là kinh nghiệm thực tiễn cho bạn chỉ cần khoảng sắp đến. Bạn có thể rút ra được các bài học từ cái phải chăng của đối thủ. Cũng như các kinh nghiệm về khuyết điểm đối thủ khiến khách không bằng lòng.

Tìm hiểu cơ bản về kỹ năng bán hàng online và marketing

Để làm chủ cho chính hoạt động kinh doanh của mình, bạn cũng cần có các kỹ năng của người quản lý. Bạn cần nghiên cứu những kế hoạch quản lý tồn kho, điều hành tài chính, quản lý nguồn hàng, kho hàng, đơn hàng, phương thức tải, viên chức...

Đừng nhớ tiếc thời kì Phân tích thông tin trên internet, đọc sách báo và tham gia vào những khóa học online, offline về bán hàng online (có thể có chi phí). Bạn cũng cần trang bị một ít kỹ năng về marketing để tiêu dùng internet thành một kênh thông báo lan tỏa nhãn hàng, danh tiếng của bạn tới với quý khách.

đồng thời bạn cũng cần biết sơ về cách thức bán hàng trên những kênh Facebook, Zalo, Website, những sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Sendo, Tiki). Và những kinh nghiệm của những người bán hàng online khác. Vì đây là các kênh "kiếm tiền" online rộng rãi nhất. Chúng thường được nếu các "sân chơi" của các nhà bán hàng. Và để bán hàng được thành công, buộc các người chơi phải hiểu được cách thức vận hành và nắm luật chơi cặn kẽ.

khi độc giả tới đây, chứng tỏ bạn là người rất máu nóng cho công tác bán hàng online của mình. Dù là đơn vị hay cửa hàng lớn hay nhỏ, chỉ cần bạn dành thời kì kỹ lưỡng cho từng khâu bán hàng. Bạn ắt hẳn sẽ thành công vào một ngày không xa.

Chuẩn bị vốn để bán hàng online

Vốn ở đây không chỉ thuần tuý là để nhập hàng về bán ra. Bạn cần hiểu rõ, vốn trong bán hàng online bao gồm tất cả giá tiền khác. Tùy vào lĩnh vực kinh doanh và quy mô khai triển bán hàng mà các loại mức giá sử dụng trong vốn đầu tư sẽ động dao khác nhau.

Trong bán hàng online các đơn vị, chủ cửa hàng thường có 3 tầm giá chính cần chi vốn:

• Chi phí nhập hàng

ví như bạn chọn hình thức bán hàng order thì bạn có thể không cần vốn. Đây là hình thức dịch vụ cho phép các người bán (cộng tác viên) đăng bán sản phẩm. Và khi có khách đặt hàng, chốt đơn thì bạn mới đặt hàng từ nhà cung cấp để giao tới cho khách. Bạn có thể được hưởng hoa hồng theo đơn hàng mình bán được.

ngoài ra, khách hàng sẽ mất thêm thời gian chờ đợi khi đặt hàng trung gian ở bạn. thỉnh thoảng bạn cũng không nắm được tình trạng tồn kho, hàng hóa còn hay hết để trả lời khách. Nhưng hình thức này sẽ giảm rủi ro lỗ vốn, ấp ôm hàng do ít khách hay khách bom hàng.

nếu bạn chọn hình thức bán hàng thông thường nhất là nhập hàng về kho cá nhân để bán. Bạn sẽ có ưu điểm là chủ động và linh động kiểm soát thấp hiện trạng kho. người mua của bạn sẽ nhận hàng tốc độ hơn do bạn trực tiếp chuyển hàng đến tay khách. tuy nhiên, bạn cần nhanh nhạy, nắm bắt thiên hướng liên tục để nhập về những sản phẩm thu hút khách. Bởi giả dụ vốn đầu tư có hạn mà hàng hóa bạn lại không bán được, dẫn đến tồn hàng, lỗ vốn sẽ rất cạnh tranh. ví như bạn có một nguồn hàng ổn định hơn, bạn sẽ chủ động và khả năng bán chính hãng quả cao hơn.

• Tầm giá Marketing online

Marketing là nhiệm vụ không thể thiếu lúc thực hành bán hàng dù online hay offline. Marketing luôn vô hình nhưng đem lại các kết quả thực. Nên tùy vào khả năng hiểu biết cũng như giá tiền ban sơ bạn có thể chọn phương thức marketing phù hợp.

nếu như bạn có ít vốn, bạn có thể tự học hỏi những kiến thức về bán hàng online, tối ưu vị trí SEO,... ưng chuẩn những tài liệu có sẵn. Hoặc học hỏi từ các kinh nghiệm từ những chuyên gia giàu kinh nghiệm trên các diễn đàn, hội đội ngũ Facebook,... Bạn có thể tự nghiên cứu Phân tích và sử dụng những phương tiện miễn phí để hỗ trợ marketing cho sản phẩm của mình bán hàng online.

Trường hợp bạn có nguồn vốn thả sức hơn, đừng ngại đầu cơ vào những hoạt động quảng cáo Google, Facebook, Zalo cửa hàng,... Hoặc thuê nguồn outsource bên ngoài tương trợ bạn chạy lăng xê hiệu quả hơn. Sự đầu tư này sẽ đem lại cho bạn những lợi thế so với đối thủ mà bạn không hề hay biết.

• Giá bán vận hành

Được gọi là giá tiền chung - các mức giá tưởng như rất lặt vặt nhưng khi gộp lại là một khoản đáng đề cập. thí dụ như tầm giá thuê mặt bằng kho, tậu văn phòng phẩm, mua phần mềm điều hành bán hàng, tìm hộp, bao xốp đóng gói hàng chuyên chở,...

Trên thực tại giá bán này giống như vô hình khiến các người bán không chú trọng biên chép để quản lý. Dễ dẫn tới tình trạng thất thoát chi thu làm cho việc kinh doanh mãi không sinh lời.

Bán hàng online cần chuẩn bị các phương tiện gì?

Sau khi bạn đã hoàn tất những khâu chuẩn bị ở trên. Vậy để khởi đầu bán hàng online người bán nên chuẩn bị thêm các dụng cụ nào để mang lại hiệu quả trong việc bán hàng.

• account bán hàng

khi đã xác định bán hàng online thì chắc chắc bạn phải có những trương mục đăng ký bán hàng riêng trên những kênh. những kênh bán hàng nhiều nhất hiện giờ như Facebook, Zalo, Instagram,... Và các sàn thương nghiệp điện tử to như Shopee, Lazada, Sendo,...

Như ai cũng nhận ra, Facebook là mạng phố hội quá thân thuộc với người dân Việt Nam có lượng tầm nã cập cực lớn. cho nên, đây là một kênh bán hàng tiềm năng những nhà bán hàng chẳng thể bỏ lỡ.

bên cạnh đó Instagram và Zalo cũng phát triển những tính năng mới hỗ trợ mở shop và kinh doanh trực tiếp với số lượng thành viên truy tìm cập càng ngày càng tăng.

không phải thua kém, các sàn thương nghiệp điện tử cũng dành phát triển thành những lề thói tậu tìm của phần lớn khách hàng điện thoại thông minh. Lượng người dùng tiềm năng trên những kênh này bây giờ hết sức to và cứng cáp chỉ cần người bán hàng biết tận dụng và khai thác hiệu quả. thỉnh thoảng các kênh này còn trở nên nguồn thu nhập chính của người bán hàng online. mang lại doanh thu khủng mà bạn không ngờ đến.

• Email, số điện thoại bán hàng

tốt nhất bạn nên có một email và số điện thoại biệt lập tiêu dùng để chuyên bán hàng. Vì lúc bán hàng online quý khách không được trực tiếp nói chuyện với chủ shop và xem hàng. Nên ngoài các phương pháp chat trên các mạng thị trấn hội và sàn thương nghiệp điện tử nhằm giải đáp bán hàng.

Người bán hàng online nên tạo nhiều phương thức liên lạc chóng vánh hơn, để tương trợ khách lúc có nhu cầu sắm hàng nhanh. Hoặc khách cần phản hồi về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giao hàng,...

cùng lúc, những kênh này cũng là bí quyết giúp bạn sưu tầm dữ liệu người mua và thực hành chiến lược email - sms marketing. Email marketing, sms marketing là những bí quyết hiệu quả nhất giúp người bán tiếp thị lại với các khách hàng cũ. Giữ tương tác, nâng cao chừng độ gần gũi và trung thành với khách hàng bằng các lời chúc mừng, thăm hỏi và thông báo các khuyến mãi.

• Phần mềm quản lý bán hàng

Để kinh doanh được từ thời gian dài và bền vững chắc chắn bạn sẽ cần đến một Phần mềm quản lý bán hàng. Đây là dụng cụ không thể thiếu của các nhà bán hàng online nhiều năm kinh nghiệm.

Vì phần mềm như một người bạn đường đắc lực giúp bạn điều hành đồng bộ mọi hoạt động bán hàng trên một vận dụng độc nhất. Việc bán hàng chỉ nằm gọn trong tầm tay, bạn có thể điều hành được hoạt động bán hàng mọi khi mọi nơi duyệt y tróc nã cập internet.

Chưa nói những phần mềm này còn giúp bạn tiết kiệm được rộng rãi thời kì, công sức trong các khâu quản lý. Và tiết kiệm cả giá tiền thuê những viên chức đảm đang nhiều chức năng quản lý riêng biệt. ừ đâu

Phần mềm quản lý bán hàng mang đến hiệu quả như thế nào

Trong thời buổi hiện giờ, đối với toàn bộ doanh nghiệp hồ hết "Mọi nguồn thu bỗng chốc thu bé lại vào một phần mềm điều hành bán hàng". Bởi một khi bạn sử dụng công cụ chuyên để điều hành bán hàng thì mọi hoạt động kinh doanh sẽ nắm chắc trong bàn tay bạn. ngoài ra, Phần mềm quản lý bán hàng online còn hỗ trợ:

• Kết nối máy in và những trang bị phần cứng tương trợ hoạt động mua bán

• Dùng phần mềm mọi lúc – mọi nơi trên toàn bộ các đồ vật có kết nối Internet

• Hoạt động rẻ trên các thiết bị khác nhau như máy tính để bàn, máy tính xách tay cho tới những vật dụng cảm ứng di động,…

• Lưu trữ và xếp đặt dữ liệu một cách kỹ thuật

• Tích hợp khả năng sao lưu, đề phòng sự cố

• Khả năng phân quyền hạn, chức phận, bảo mật nâng cao

• Hướng đến sự thuần tuý, gần gũi với người dùng, nói cả lúc bạn chẳng phải là người có chuyên môn về máy tính và lĩnh vực kế toán.

Bên cạnh đó, khi bạn chọn được tổ chức phân phối phần mềm quản lý bán hàng đáng tin cậy, bạn còn có được đội ngũ tương trợ sử dụng 24/7. khắc phục nhanh mọi vấn đề phát sinh trong quá trình tiêu dùng. Và trả lời mọi thắc mắc dùng cho cho giai đoạn buôn bán của các chủ shop. Chốt đơn là một phần mềm chăm sóc và nuôi dưỡng các bạn hết sức thông minh sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời kì và chi phí CSKH. Đồng thời nâng cao tăng tỷ lệ chốt đơn đáng đề cập.