Bán hàng trên Facebook sẽ có các điểm nổi bật với những kênh bán hàng khác như bán hàng trên Zalo, bán hàng trên Instagram, … Mỗi kênh sẽ có một thuộc tính, đặc điểm nổi bật. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn Các bạn quy trình bán hàng thành công 1 sản phẩm trên Facebook. Trước lúc tìm hiểu về quy trình bán hàng hàng thì chúng ta cần Nhận định về quy trình bán hàng trên Facebook, từ đó bạn sẽ hiểu được thực chất của từng hoạt động mình đang khiến cho trên Facebook.
Thứ tự người dùng tìm hàng trên Facebook
Theo những nghiên cứu mới đây thì quy trình sắm hàng online của người dùng thường qua những bước sau đây
Bước 1: Tìm kiếm về sản phẩm
Bước 2: Đánh giá sản phẩm, dịch vụ
Bước 3: Thu hẹp đối tượng bán hàng
Bước 4: Mua hàng
Vậy ấy, tương tự là đến tận bước thứ 4 công việc tiếp thị của chúng ta mới được coi là hoàn thành.
Bạn có thể thấy các bạn của chúng ta nhìn thấy được nhu cầu của bản thân mình để Tìm kiếm sản phẩm giải quyết nhu cầu của họ, điều bạn cần khiến đấy là kết nối với các bạn tiềm năng đấy để giúp đỡ họ giải quyết được nhu cầu cần phải có mà sản phẩm của bạn có thể đáp ứng.
Quy trình bán hàng hàng thành công trên Facebook
Bước 1: Tìm quý khách tiềm năng
tìm các người mua đang phát sinh nhu cầu dùng sản phẩm bạn đang phân phối, có thể họ chưa mua ngay nhưng trong tương lai họ có nhu cầu tiêu dùng thì bạn là ưu tiên hàng đầu, vì bạn đã Tìm kiếm và kết nối đến họ trước các người khác. Lợi thế hay không là ở bước này!
Bước 2: Giới thiệu ích lợi – hiệu quả
các bạn không quan tâm bạn bán sản phẩm gì, họ chỉ để ý sản phẩm của bạn giúp gì cho họ nên ở bước này bạn chỉ chủ yếu nhắc về ích lợi của sản phẩm, kết quả đạt được lúc dùng sản phẩm.
Bước 3: Giới thiệu sản phẩm
khi người dùng nhận được biết được hưởng ích sản phẩm của bạn và họ cảm thấy đây đúng là sản phẩm mà họ cần thì hiện tại hãy cho họ biết về sản phẩm như : hình ảnh , công dụng, bí quyết tiêu dùng , giá,….
Bước 4: Chăm sóc quý khách
Ai là người săn sóc phải chăng nhất thì người đó có dịp bán được hàng cao nhất, có phổ biến sự lựa chọn và người mua đang rất đắn đo không biết chọn lọc sản phẩm , dịch vụ nào, hồ hết quý khách sẽ chọn lọc ai là người quan tâm tới họ tốt nhất. Gợi ý nhỏ bạn có thế kết nối với quý khách qua Zalo để trông nom tốt nhất.
Bước 5: Chốt đơn hàng thành công
Qua tới bước thứ 5 tức thị bạn đã thành công rồi đấy, bây giờ hãy tiếp tục chăm sóc người mua để họ quay trở lại với bạn và giới thiệu bạn bè ví như thực sự hiệu quả.
Bí mật giúp bạn thành công khi bán hàng online
Yếu tố chiếm 50% lúc kinh doanh online nằm ở sản phẩm, tôi khuyên bạn nếu như đang buôn bán hãy chọn lọc sản phẩm chất lượng, sản phẩm nếu kém chất lượng bạn chỉ bán được 1 lần cho người mua mà thôi và sẽ chẳng thể nào vững mạnh được.
Trên đây là những thông tin về quy trình bán hàng online mà Chốt đơn muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng với nhũng thông tin được chúng tôi chia sẻ sẽ hữu ích đối với bạn giúp bạn thành công trong quá trình kinh doanh, bán hàng online của mình.